FAQ

Wie oft gibt es neue Charm-Drops?

Unsere limitierten Charms erscheinen einmal im Monat in einem exklusiven Drop. Das genaue Datum und die Uhrzeit werden immer vorher über unseren Newsletter und Instagram bekannt gegeben – also bleib dran, um nichts zu verpassen!

Werden ausverkaufte Charms jemals wieder verfügbar sein?

Unsere Charms sind limitiert, was bedeutet, dass sie nach dem Drop nicht mehr nachproduziert werden. Falls es ein Restock gibt, erfährst du es als Erstes über unseren E-Mail-Newsletter.

Gibt es eine Möglichkeit, einen Charm vorab zu reservieren?

Leider nicht! Unsere Drops laufen nach dem "First come, first served"-Prinzip. Das bedeutet, dass Charms erst nach erfolgreicher Bezahlung gesichert sind. Wir empfehlen, zum Drop-Zeitpunkt bereit zu sein, um dir dein Wunschstück zu sichern.

Ich habe einen Charm in den Warenkorb gelegt, aber nicht rechtzeitig bezahlt.

Das tut uns leid! Unsere Charms sind stark limitiert und sehr begehrt, daher gilt das Prinzip „First come, first served“.

Wichtig: Artikel im Warenkorb sind nicht reserviert, sondern nur temporär gespeichert.